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Services de vérification par vidéo

Les services de surveillance vidéo à distance de Chubb Edwards offrent la communication vidéo et audio en temps réel et permettent de procurer des données exactes pour assister les autorités compétentes dépêchées sur le site, s’il y a lieu. Des opérateurs spécialement formés peuvent intervenir en direct en cas d’urgence.



 

Un pourcentage élevé des alarmes déclenchées se révèlent finalement être fausses. Les associations policières partout au Canada dénoncent haut et fort le fardeau que représentent les fausses alarmes pour leurs ressources limitées. Les utilisateurs de systèmes de sécurité se voient imposer des amendes de plus en plus élevées en cas de fausses alarmes fréquentes ou répétées. Un nombre excessif de fausses alarmes pourrait même inciter les autorités à ne plus intervenir du tout, ce qui laisserait votre entreprise sans protection. Par ailleurs, un nombre croissant de localités exigent maintenant une preuve de violation de la sécurité (au-delà de la réception d’un signal d’alarme) avant de dépêcher les autorités compétentes. Les fausses alarmes peuvent également être une nuisance pour vos employés, qui sont forcés de réagir et d’enquêter.

 

Chubb Edwards offre maintenant une réponse au besoin de vérification des signaux d’alarme. Il s’agit de la vérification par vidéo, un nouveau service offert par l’intermédiaire de nos centres de surveillance au Canada. Lorsque nos opérateurs reçoivent un signal d’alarme d’un abonné à la vérification par vidéo, ils peuvent immédiatement accéder à des images vidéo enregistrées et en direct afin de déterminer ce qui se passe réellement à l’endroit concerné. Les services policiers ne sont prévenus que si l’activité d’alarme s’avère un événement de sécurité fondé. Quand l’alarme est ainsi vérifiée, les autorités interviendront habituellement en attribuant la plus haute priorité à l’événement. Le niveau d’intervention dépend des instructions que vous avez établies à l’avance.

Avantages de la vérification par vidéo pour les clients :

 

  • Une sécurité accrue pour le personnel et les clients en raison du repérage immédiat des menaces réelles

  • Une réduction des dépenses liées aux fausses alarmes grâce à l’élimination des interventions non essentielles des autorités

  • Une diminution du risque commercial grâce à une analyse experte de la situation par des professionnels qualifiés de Chubb Edwards

  • Une intervention plus rapide lors des situations d’alarme vérifiées

  • Une réduction des coûts de patrouille des gardiens

  • Permet de dissuader les actes criminels et de créer un sentiment de sécurité grâce à des communications vocales personnalisées

  • Permet de maintenir le contact jusqu’à l’arrivée des secours

  • Permet de fournir de l’aide aux guichets automatiques bancaires, aux kiosques et aux barrières

  • Permet d’effectuer des vérifications à distance

  • Permet d’assurer la conformité et de produire des rapports d’activités

  • Permet d’éliminer les interventions en cas d’événements non urgents

  • Permet d’éviter les fausses alarmes

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